微信論壇，粉絲作為論壇的直接參與者進行話題討論。

　　在微信人家后臺點擊【微論壇】【社區(qū)配置】進行設置

　　1.關鍵詞：論壇關鍵詞為固定的“論壇” 或“討論社區(qū)”，粉絲對公眾號發(fā)送關鍵詞即可調用此功能

　　2.討論社區(qū)名字：即論壇的名稱

　　3.回復圖片：輸入關鍵詞后觸發(fā)的一個圖文回復頁面的圖片

　　4.討論社區(qū)logo：進入論壇主頁后頭部顯示的圖片

　　5.自定義背景：論壇主頁的背景圖片可以設置

　　6.圖文回復介紹：首次觸發(fā)的圖文回復頁面里面的介紹文字，商家可以編輯論壇的介紹

　　7.是否需要審核新帖：選擇不需要粉絲發(fā)帖后所有人都可以看見，選擇需要粉絲發(fā)帖后需要商家審核后才能顯示所以的粉絲可見

　　8.是否需要審核新評論：評論也可以設置為審核后顯示

　　9.開啟/關閉討論社區(qū):商家可以直接在后臺開啟關閉這個論壇的討論

　　后臺添加好論壇的回復配置,粉絲對公眾號發(fā)送關鍵詞就可以使用論壇的功能，同時商家可以在后臺對帖子、評論和消息進行管理

　　疑難點：

　　粉絲如何發(fā)帖：粉絲點入如圖3所示底部的中間筆圖標即可進入發(fā)帖編輯頁面。

　　粉絲如何設置自己的個人信息：粉絲可以點擊底部菜單的右邊我的進入個人信息頁面，可以查看自己的發(fā)帖信息，點擊頁面中間的【修改個人資料】即可對自己的資料進行修改，頭像也可以更換