1.群發(fā)標(biāo)題：群發(fā)信息的標(biāo)題名稱(chēng)

2.圖文消息：直接選擇圖文消息，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)內(nèi)容后面的“選中”即可。

3.群發(fā)消息方式：可以選擇分組群發(fā)，也可以指定單個(gè)粉絲群發(fā)

4.請(qǐng)選擇分組：還沒(méi)有同步公眾平臺(tái)的粉絲分組，點(diǎn)擊這里進(jìn)行分組同步。訂閱號(hào)，服務(wù)號(hào)的公眾號(hào)類(lèi)型不可以使用群發(fā)信息功能，必須是認(rèn)證公眾號(hào)才可以群發(fā)信息推廣。認(rèn)證公眾號(hào)直接顯示自動(dòng)組別，商家直接選擇即可。

疑難點(diǎn)：

在這種接口規(guī)定下，可以使用系統(tǒng)后臺(tái)【基礎(chǔ)設(shè)置】【微信—群發(fā)消息】中“發(fā)送消息（通過(guò)群發(fā)接口）”發(fā)送。每個(gè)月群發(fā)四條圖文信息。

2、群發(fā)前可以預(yù)覽信息

3、預(yù)覽與單人發(fā)送都可以快捷的選擇發(fā)送和預(yù)覽人

4、利用強(qiáng)大的微信編輯器，可以編輯更多新穎好玩的內(nèi)容，比如關(guān)注引導(dǎo)、閱讀原文引導(dǎo)等等

補(bǔ)充：

可能大家有些地方不容易理解，我來(lái)簡(jiǎn)單解釋下：

1丶每月（自然月）群發(fā)4次的權(quán)限，主要限制是在用戶(hù)接收群發(fā)消息的次數(shù)，而不是公號(hào)的群發(fā)次數(shù)。其衡量標(biāo)準(zhǔn)是以每個(gè)用戶(hù)每月最多只能接受同個(gè)公眾號(hào)的4條群發(fā)消息作為標(biāo)準(zhǔn)，而公眾號(hào)可以借助開(kāi)發(fā)模式每天都可群發(fā)多次，但無(wú)論你怎么群發(fā)，每個(gè)用戶(hù)每個(gè)月最多接收你4條群發(fā)消息，其他的群發(fā)將會(huì)失??！
 

2、公眾平臺(tái)群發(fā)消息的規(guī)則/限制？

答：

   ①、訂閱號(hào)（認(rèn)證用戶(hù)、非認(rèn)證用戶(hù)）在1天只能群發(fā)1條消息（每天0點(diǎn)更新，次數(shù)不會(huì)累加）；

   ②、服務(wù)號(hào)（認(rèn)證用戶(hù)、非認(rèn)證用戶(hù)），1個(gè)月（按自然月）內(nèi)可發(fā)送4條群發(fā)消息（每月月底0點(diǎn)更新，次數(shù)不會(huì)累加）；

   ③上傳至素材管理中的圖片、語(yǔ)音可多次群發(fā)，沒(méi)有有效期。

   ④群發(fā)圖文消息的標(biāo)題上限為64個(gè)字節(jié)。

   ⑤群發(fā)內(nèi)容字?jǐn)?shù)上限為1200個(gè)字符、或600個(gè)漢字。

   ⑥語(yǔ)音限制：最大5M，最長(zhǎng)60秒，支持 mp3、 wma、 wav、 amr格式。

   ⑦視頻限制：最大20M，支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。（上傳視頻后為了便于粉絲通過(guò)手機(jī)查看，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行壓縮。）

注： 公眾平臺(tái)群發(fā)消息目前只支持中文和英文，暫時(shí)不支持其他語(yǔ)言。

3、公眾平臺(tái)群發(fā)成功粉絲未收到群發(fā)消息的原因？
答：在微信公眾平臺(tái)消息群發(fā)成功后，而粉絲未收到群發(fā)消息，可能導(dǎo)致的原因：
   ①通過(guò)微信公眾平臺(tái)群發(fā)消息時(shí)，對(duì)群發(fā)對(duì)象、性別、群發(fā)地區(qū)進(jìn)行了選擇，不在選擇內(nèi)的粉絲則無(wú)法接收消息。
   ②粉絲設(shè)置了拒絕接受消息。
   ③被加入黑名單的粉絲，不會(huì)接收到群發(fā)信息，建議進(jìn)入微信公眾平臺(tái)=》用戶(hù)管理=》黑名單，查看是否有進(jìn)行設(shè)置。已發(fā)送的群發(fā)消息查看方法：登錄微信公眾平臺(tái)=》群發(fā)消息=》已發(fā)送。

4、公眾平臺(tái)群發(fā)消息粉絲側(cè)是否有提示音通知？
答：
    ①訂閱號(hào)群發(fā)消息，粉絲手機(jī)端微信接收是沒(méi)有提示音的，在微信會(huì)話(huà)列表會(huì)有新消息提示（“紅點(diǎn)”標(biāo)志）
    ②服務(wù)號(hào)群發(fā)消息，粉絲手機(jī)端微信會(huì)收到提示音。
    ③素材管理的圖文預(yù)覽單獨(dú)發(fā)送粉絲微信號(hào),手機(jī)端微信會(huì)收到提示音。
   ④公眾平臺(tái)消息管理的實(shí)時(shí)消息，給某一個(gè)粉絲回復(fù)消息，手機(jī)端微信會(huì)收到提示音。

5、公眾平臺(tái)群發(fā)消息后如何刪除？

答：

①通過(guò)微信公眾平臺(tái)群發(fā)的圖文消息內(nèi)容（包括群發(fā)成功、或群發(fā)后審核中的內(nèi)容），可在“已發(fā)送”中刪除；進(jìn)入微信公眾平臺(tái)=》功能=》群發(fā)功能=》已發(fā)送=》找到需刪除消息=》點(diǎn)擊“刪除”圖標(biāo)刪除即可。

②將刪除圖文消息詳情頁(yè)（多圖文消息刪除所有詳情頁(yè)），但粉絲仍能在會(huì)話(huà)頁(yè)面查看預(yù)覽內(nèi)容；

③將刪除公眾號(hào)的“查看歷史消息”中的相關(guān)記錄；

④圖文消息刪除后，群發(fā)權(quán)限不會(huì)恢復(fù)；圖文消息刪除5分鐘后全部生效。

⑤多圖文消息暫不支持刪除單條圖文信息。

溫馨提示：目前在微信公眾平臺(tái)中只能刪除已發(fā)送成功的消息；正在群發(fā)中的消息，暫不支持撤回或刪除。